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数据多跑路 市民零跑腿

2019-11-14 09:33:56作者:匿名阅读:456

“网上房地产登记”上线后,企业和公民可以在合作银行申请贷款的同时在网上申请首次抵押权登记,房地产抵押首次登记实行“零差使”的“不开会”服务。

从2018年8月13日开始,深圳房地产登记中心11个服务大厅延长午餐时间服务,为群众和企业提供现场咨询、登记服务受理、档案查询等服务,实现午餐时间服务“无打烊时间”。

深圳“互联网政府”服务改革再次取得重要进展。自9月24日以来,深圳房地产登记业务的两大重要业务——首次抵押登记和注销抵押登记——实现了网上登记的新模式。企业和公民不再需要在网点和银行之间旅行。

9月24日上午,深圳房地产登记中心和招商银行深圳分行为“网上房地产登记”合作单位举行了许可仪式。本行“网上房地产抵押登记”上线后,抵押首次登记和抵押注销登记,以及企业和个人贷款业务的抵押流程将完全无纸化和网络化,大大提高抵押首次登记和抵押注销登记及贷款处理的效率,解决融资程序复杂、融资周期长等长期存在的问题,有效降低广大企业的运营成本,显著增强企业和公民的幸福感和安全感。

深圳房地产登记中心授予招商银行深圳分行网上房地产抵押登记业务模式,这是落实党中央、国务院关于深化“放开管理服务”改革、优化经营环境的相关要求的重要举措。深圳市规划和自然资源局副局长詹强、深圳市房地产登记中心主任陈海明、副局长孙建杰和肇星深圳分公司部分领导出席了启动仪式。

据报道,在新的网上注册商业模式下,首次在合作银行办理贷款和抵押贷款的企业和公民“只到银行一趟,交一次资料”。企业和公民在合作银行办理贷款时,可以一次性提交与抵押权首次登记相关的材料。办理完贷款后,他们可以通过“24小时”网络平台随时随地在线申请首次抵押权登记。经注册中心受理后,可以在24个工作日内完成考试和注册。系统可以自动生成电子注册证书,或者申请人可以在注册中心的服务大厅自行打印纸质注册证书。整个业务流程无纸化、在线、跑腿、无所事事,方便快捷、省时省力。它进一步提高了企业的便利水平,有助于包容性融资,并为大多数借款人节省了融资时间。但是,在传统的抵押首次登记模式下,借款人和银行工作人员必须一起到房地产登记中心的服务大厅办理抵押申请手续。抵押贷款在3个工作日内完成后,银行必须再次到登记中心领取纸质证明,贷款必须经过人工审核后才能发放。

同时,“网上抵押登记”不仅给广大企业带来便利,也给银行作为抵押权人取消抵押登记带来便利。银行只需登录在线申请服务系统,对于符合条件的申请人,系统可以自动完成抵押注销登记,真正实现“零运行”、“第二批”、“24小时不关闭”的抵押注销登记自助处理,大大缩短了处理时限。过去,银行经常委托抵押人到登记中心办理抵押注销登记,既费时又费力。现在银行不用离开房屋就可以取消抵押权登记,大大节省了银行和抵押人在登记中心取消抵押权登记的麻烦。

今后,企业和公民可以与合作银行同时申请贷款,也可以在网上申请首次抵押登记。房地产抵押首次登记实行“零差使”的“不开会”服务。对于首次登记的贷款和抵押贷款,“只进入一扇门”和“最多运行一次”,从而大大节省了处理时间,使更多的企业和公民受益。这正式拉开了网上房地产抵押登记的帷幕,实现了房地产登记数据和银行间数据的共享和互联,开辟了信息孤岛。

接下来,深圳房地产登记中心将为银行提供免费开放的“网上房地产抵押登记”服务,只需满足系统支持对接和使用电子签名技术的条件。本行可与注册中心签订服务框架协议,让更多企业和公民享受到“网上房地产注册”改革发展的成果,降低群众办理房地产注册的时间成本,真正实现“让数据多跑,群众少跑”。

优质服务的口碑

房地产登记的速度不仅关系到普通公民购买和抵押的效率,也关系到一些民生项目和重大项目的进展。今年以来,深圳市房地产登记中心通过快捷、高效甚至上门服务赢得了众多企业和市民的赞誉。它还成功解决了一系列涉及企业和公民利益的问题。

2019年7月3日,深圳福田华福建设发展有限公司来到福田登记处,向福田登记处工作人员传递了一面绣有“诚信高效、全心全意为民生服务”字样的旗帜,对福田登记处所在的华富村温室改造项目过程中尽职尽责、优质高效的服务表示高度赞赏和诚挚感谢。

华富村棚改项目是深圳实施新棚改政策后的第一个获批项目,也是城市更新的示范项目。棚户区改造面积12万平方米,改造房屋40栋,建筑面积18万平方米,业主2343人。本项目是福田区的重大项目之一,由福田区政府牵头,国有企业华福公司推动实施。为了配合棚改项目的顺利进行,福田登记办公室与福田区更新准备局、市住房保障部门、华福公司、华富街道办事处等部门建立了沟通协调平台,对项目前期规划研究、中期具体实施以及后期困难复杂的处理项目中涉及的房地产权利问题进行深度干预。2019年4月,随着项目建筑物清空和拆除工作的完成,核心任务是在尽可能短的时间内完成2343套房地产权证的注销。为确保本项目注销业务的顺利开展,在辖区内其他众多项目发生变更、过户登记堆积的情况下,福田登记办公室通过人员调配、业务协调、整体验收等多种措施,推进了房产证注销工作,大大加快了华富棚改的步伐。

7月12日,深圳市第二军队离退休干部学院的工作人员到南山登记学院咨询。他们不得不申请为平均年龄为80岁、最老年龄为92岁的军队退休干部更换退休住房。7月15日和16日,离退休干部在离退休干部办公室工作人员的协助下,分批乘车到南山登记处大厅。考虑到离退休干部的不便,南山登记处的工作人员在公交车上为离退休干部办理了相关业务。在服务过程中,工作人员耐心地解释了注册过程和所需的申请材料,并协助他们签署了相关材料。活动结束后,离退休干部办公室工作人员将绣有“不要忘记主动为人民服务,尊老爱幼,支持军民”字样的横幅和感谢信送到南山登记处,感谢南山登记处在业务流程中的帮助和支持。

张先生住在观澜的AVIC格伦花园,他想和妻子将他在南山的房产转让给他的孙子。然而,张先生的妻子刘女士又老又弱,不能和张先生及其孙子一起去南山登记处窗口办理相关事宜。张先生忐忑不安地来到南山登记处业务受理大厅的窗口寻求帮助。南山注册中心了解情况后,认为情况符合注册中心预约现场服务的条件,南山立即与张先生就现场服务时间达成一致。8月2日上午,南山登记处的两名工作人员来到中航嘉汉花园,为无法在窗口亲自办理业务的张先生妻子刘女士提供现场收据服务。业务完成后,张氏家族对南山登记有限公司高效便捷的上门服务表示感谢。

8月1日,深圳市赵华国际会展发展有限公司向房地产登记中心发出感谢信,对宝安登记中心在机场新城会展海湾港中广场项目预售合同备案工作中提供的务实、高效、热情的服务表示感谢。机场新城会展海湾港中广场工程是国家重点工程。该项目共有商务公寓1273套,销售合同量大,期限紧,任务重,急需办理预售备案手续。宝安登记办公室了解到企业的困难后,立即派出更多的人力,热情高效地完成项目的预售合同备案程序。

房地产登记服务的新变化

商人必须知道

继去年推出11项改革措施,如"全市办公室"改为"抵达办公室"和"三天办公室"改为"一天办公室"后,注册中心一直根据其作为服务提供者的角色,关注企业群众的关切,实施一揽子便利措施,以及一系列方便快捷的亮点。

一是优化处理过程。注册中心将房地产注册流程整合到申请和许可证发放中。业务受理大厅的“收费窗口”调整为“申请窗口”和“发证窗口”。申请人在“许可证发放窗口”中缴纳税款、注册费和许可证发放费。

二是减少处理时间限制。为了进一步优化经营环境,从2019年4月25日起,将现有非住宅房地产买卖企业申请转让登记的时限调整为“一来即办”,进一步缩短办理时限。同时,注册中心各注册办事处的营业厅将增加“企业转让注册专用窗口”。

第三,升级预订系统。为了进一步方便企业和群众办理业务,登记中心全面升级了现有的房地产登记预约系统,使房地产登记预约安全、可靠、方便、快捷,进一步方便企业和群众办理房地产登记业务。

第四,人脸识别将全面实施。为了进一步保护房地产业主的合法权利,继福田登记办公室于2018年9月启动人脸识别功能后,今年全市所有登记办公室都全面实施了人脸识别。在过去的“裸眼时代”,房地产登记面临假冒和提供虚假身份资料的风险。人脸识别功能的推广进一步保护了房地产业主的合法权益。

五是自行领取房地产登记证。过去,办理抵押登记时,必须到现场领取房地产登记证。为进一步方便抵押权人取得房地产登记证,抵押权人可选择在福田登记处办理普通抵押的首次登记(待售)、首次登记(预售)和首次登记时,在自助登记机取得该证。不用去手动窗口,房产证就会用自己的手“吐出来”。整个过程将在大约20秒内完成。

第六是网上查询房地产预售合同备案结果。为了方便广大企业进行预售合同备案,注册中心通过压缩链接、信息比对等方式实现了房地产预售合同备案结果的在线查询,进一步增强了企业的收购意识和满意度。

第七是光明登记处的搬迁。窗户是企业和群众做生意的主要场所。注册中心一直把窗户的建造作为提高服务效率的重要措施。继去年南山登记处等窗口搬迁至新地点后,登记中心将光明登记处和窗口迁至新地点,为企业和群众提供更加高效便捷的房地产登记服务。

深化房地产登记中心改革的措施

从“全市办公”到“即时办公”,从“三天办公”到“一天办公”,从网上订票到整个电子流程,从“裸眼时代”到“刷牙时代”...深圳市房地产登记中心近年来通过创新措施不断推出新服务,旨在为市民提供更好的服务,减轻市民和企业的负担,改善商业环境。

那么,自2018年以来,哪些业务流程和方法发生了变化?哪些业务不再需要你跑腿,可以用手指来处理?有相关业务需求的公民应认真理解:

任何可以共享的材料都不需要重复提交。

根据“依法不需要的一律取消,共享不需要群众重复提交”的原则,需要提交房地产登记的营业执照(省内)、竣工结算、建设工程规划许可证、土地权属证书、建设工程规划验收证书、房屋测绘报告、土地租赁合同及补充协议、地价支付证明等20份纸质材料,通过跨部门信息共享陆续取消并获得。不需要身份证、结婚证和离婚证的复印件。通过精简申请材料,将群众和企业繁琐的材料准备工作合理地转移到数据共享和员工审批上,将“群众跑腿”改为“数据跑腿”和“员工跑腿”,受到市民和企业的好评。

实现8项业务只需要第一个实例

从2018年8月1日起,抵押权将被注销,自然人姓名和身份证号码将被登记变更,房地产产权证和登记证将被补发和换发登记,第一份登记分证将被登记变更,所有权转移司法裁定将被撤销,所有权转移司法裁定将被撤销, 房地产预售合同备案(涉及限购的除外),取消房地产预售合同备案,其他8个房地产登记项目实行“一审制”。一审制是指同一登记人负责房地产登记全过程的审批,实行“一人办公”。 通过实行“一审制”和两人一人制,不仅可以减少审批流程,提高审批效率,还可以有效节约登记机构的人力资源,促进房地产登记机构的高效运行。

12项业务在1小时内完成

从2018年8月1日起,抵押权注销,自然人姓名和身份证号码变更,房地产登记时间缩短至一小时。土地使用权首次登记、土地使用权首次登记和房屋所有权首次登记、《房地产权利登记处理条例》和《房地产登记历史遗留问题处理条例》等四项房地产登记项目减少到五个工作日,比法定期限少83%;从2018年10月1日起,预告登记、预告登记注销、一般抵押权首次登记(预售)、政策性住房上市置换登记、异议登记、异议登记注销、查封登记注销、查封登记注销、房地产登记信息查询等9个房地产登记项目也压缩到1小时,深圳一小时内可完成12项业务。

11个服务大厅中午“关门”。

从2018年8月13日起,中心11个服务大厅将提供午休服务,为群众和企业提供现场咨询、注册服务受理、档案查询等服务。通过中午“不打烊”服务,保持不间断服务,满足市民和企业峰峰值工作的需求。如果市民不能在工作时间处理事务,他们可以选择在午休时间来处理,从而最大限度地满足社会需求。

房地产信息可以在不离家的情况下进行检查。

从2018年8月20日起,中央官方网站将推出房地产登记信息在线自助查询服务。企业和公民可以查询房地产的自然状况(包括性质、面积、用途、土地用途、产权状况、使用年限等)。)而不离开他们的家。自同年11月19日起,深圳房地产登记信息查询服务已在省级“广东省事”小程序中推出,允许市民和企业随时随地查询自己的房地产登记信息。从同年12月20日起,关注微信公众号“深圳房地产登记”后,公众可以通过手机在线查询“我名下的房地产登记(无房屋证书、交易登记记录)”和“我名下的房地产登记信息查询结果(产权及抵押清单)”以及“房地产自然状况查询”,并打印前两个查询结果。在过去的几年里,拥挤和排队的现象经常发生在窗口询问,如入住、居住和抵押。通过开通网上自助查询和打印房地产登记信息,不仅可以减少查询者的排队等待时间,省去了过去排队等待的麻烦,不用出门就可以自己打印加盖电子签名的查询结果,还可以减轻窗口操作的负担,大大提高窗口服务效率。

二十一条房地产登记服务将实行“全市办公”

自2018年9月1日起,异议登记、异议登记注销、普通抵押权首次登记(预售)、抵押权变更登记、抵押权转让登记、最高金额抵押确认登记、抵押权注销(未完成开发)、预告登记注销、地役权首次登记、地役权注销、地役权转让登记、地役权变更登记、房地产登记信息查询、购买资格证书签发、当前建筑物抵押登记。 现行房屋抵押注销、政策性房屋上市置换登记、房地产权利证书、登记证书置换、房地产权利证书、登记证书换发、自然人姓名和身份证号码变更、预告登记等21项房地产登记业务实行市总办。 通过在全市范围内推行办公室制度,企业和公民可以在不同地方和附近处理此事,而不是误入歧途。

防止冒名顶替的人脸识别

从2018年9月21日开始,福田登记处将试点推出人脸识别功能。工作公民持第二代身份证到福田登记处办理房地产登记时,需要进行面部识别以验证身份。通过在线人脸识别功能,有效防止了提供虚假身份资料的冒名顶替和虚假登记的违法行为,进一步保护了房地产业主的合法权益,防范了房地产登记风险。

六个房地产登记项目进入市行政服务大厅。

自2018年10月25日起,土地使用权首次登记、土地使用权和房屋所有权首次登记、土地使用权和房屋所有权变更登记、海域使用权首次登记、海域使用权变更登记、海域使用权注销等六项房地产登记业务进入市行政服务大厅。一些企业进入市行政服务大厅办理,打破了房地产登记的区域限制。深圳10个区(新区)以上业务可在市行政服务大厅办理,为市民和企业提供更加专业、规范、高效的房地产登记服务。

非涉税业务实现注册费用的网上支付

从2018年12月1日起,普通抵押首次登记(待售)、普通抵押首次登记(预售)、普通抵押转让登记、普通抵押变更登记、最高限额抵押变更登记、最高限额抵押确认登记、最高限额抵押首次登记、最高限额抵押转让登记、异议登记等九项非涉税业务将上线支付注册费。过去,房地产登记费只能在登记处窗口支付。先跑到窗口开账单,然后跑到收费窗口支付费用,然后再回到窗口开发票和付款凭单,这需要时间和精力。通过引入网上支付注册费,人们和企业现在可以用手指在网上办理注册,从而节省了注册的时间和成本。房地产登记服务“只运行一次”,让越来越多的人感受到“互联网政府服务”的速度和温度。

房地产登记抵押事宜延伸至银行网点

从2018年12月27日起,自然人办理房地产登记和抵押登记事宜的权限将第一批扩大到中国工商银行和中国建设银行两个分行网点,打破了政府部门设立服务窗口的固有思维模式。在合作银行设立方便的房地产登记服务点,不仅可以实现群众只跑一次,只进一扇门,而且突破了传统的房地产登记模式,实现了从“登记机构受理”到“金融机构受理”的转变,大大减轻了群众的负担,降低了群众的办理成本。

数据共享让你跑腿

积极推进与民政(省内)、工商(省内)、住宅建设(市内)、公安(市内)、税务(市内)、银行(市内)等部门的信息交流与共享;实施委员会的土地、海洋、规划、测绘、预售等数据与登记数据对接,实现“信息网上,群众少跑腿”通过信息交流和共享,不仅可以防止群众在不同部门之间来回奔波,而且可以将“群众跑”转变为“数据跑”,真正实现群众的“零跑”。

文章:为受访者提供李斌的照片

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